Nuestra experiencia en diseño web y UX es muy valiosa para su negocio, ya que proporciona a su público una experiencia atractiva que les encantará utilizar. Siempre tenemos en cuenta el "por qué", el "qué" y el "cómo" del uso del producto.
El punto de partida de todos nuestros proyectos es un conocimiento profundo del usuario final y su contexto. La investigación sobre su mercado, su público y las necesidades de su organización guían nuestros diseños de soluciones.
Antes de entusiasmarnos demasiado y construir algo, validamos e iteramos nuestros diseños de prototipos basándonos en los resultados de las pruebas con el público al que van dirigidos. Una y otra vez comprobamos los beneficios en cuanto a costes y el ahorro de tiempo que supone realizar iteraciones en el tablero de dibujo, en lugar de hacerlo una vez que el producto ha sido construido y utilizado por el público.
Lo que ofrecemos
Investigación de clientes
Nos tomamos el tiempo necesario para identificar los segmentos de clientes y sus necesidades, deseos y comportamientos.
Se trata de identificar y satisfacer las necesidades insatisfechas de su audiencia y las oportunidades para ayudar a su negocio a crecer. Para ello, utilizamos diversos métodos cualitativos y cuantitativos, como pruebas de usabilidad, entrevistas, encuestas, talleres e investigación de escritorio. Probamos nuestros diseños con la gente, iteramos y volvemos a probar hasta que tenemos una solución de diseño probada.
Compromiso de las partes interesadas
Ayudamos a sacar lo mejor de su empresa al comprometerse con la diversa gama de personas y perspectivas dentro de ella.
Creamos un consenso a través de la consulta a todo el espectro de experiencias de su organización. Lo hacemos codiseñando, identificando ideas compartidas sobre el éxito y la forma de medirlo. Respaldamos las decisiones con datos y hacemos un seguimiento del éxito, para que su equipo se apropie realmente de él.
Diseño de baja a alta fidelidad
Convertimos los conceptos de alto nivel en artefactos e interfaces de usuario tangibles y comprobables. Prototipos rápidos, pruebas sólidas, análisis, iteración, resultados hermosos.
En IONYX, valoramos la colaboración, por lo que utilizamos prototipos de baja fidelidad para estimular el trabajo en grupo e involucrar a todos, desde las partes interesadas hasta los desarrolladores, en el proceso de diseño. Cuando llega el momento, nuestro enfoque de pensamiento de diseño y la entrega significa que nuestros diseños de alta fidelidad no sólo son impresionantes de ver y construido a las mejores prácticas, pero un placer de usar.
Nuestra metodología
Esto es lo que hemos descubierto que funciona mejor para ayudar a que su proyecto se lance sin problemas.
Empatizar
Primero nos sumergimos en profundidad para entender las necesidades del negocio. A continuación, realizamos una investigación de usuarios para ponernos en la piel de su público y comprender los problemas y las oportunidades.
Idea
Armados con la comprensión, ideamos, codiseñamos y refinamos las ideas de diseño. Comenzamos en baja fidelidad con wireframes y desarrollamos detalles hasta llegar a prototipos interactivos de alta fidelidad.
Probar e Iterar
A continuación, realizamos pruebas de usabilidad con nuestro prototipo y obtenemos información cualitativa y cuantitativa directamente del público objetivo. A continuación, iteramos y repetimos según sea necesario.
Construir
Con la seguridad de que nuestro diseño está probado y comprobado, pasamos a nuestro equipo de desarrollo para que comience su proceso. Colaboramos en la documentación del alcance y llevamos a cabo el control de calidad del diseño de la experiencia en los hitos clave.
Lanzamiento y dirección
Nuestro trabajo no termina una vez que lanzamos un proyecto. Nuestro equipo supervisa de cerca el rendimiento y planifica futuras mejoras para garantizar que satisfacemos las necesidades de los usuarios en un entorno en constante cambio.
